Направления работы
Территория обслуживания сетевой организации
Передача электрической энергии
Затраты на оплату потерь
Баланс электрической энергии и мощности
Тарифы на услуги по передаче электрической энергии
Типовые формы документов
Паспорта услуг (процессов)
Нормативные документы
Общая информация о передаче электрической энергии
Обслуживание потребителей
Вопросы и ответы
Личный кабинет потребителя
Нормативные документы
Интерактивная обратная связь (интернет-приемная)
Заочное обслуживание посредством телефонной связи (Единый центр обработки вызовов)
Офисы обслуживания потребителей
Коммерческий учет электрической энергии
Требования к организации учета
Типовые формы документов
Паспорта процессов
Нормативные документы
Общая информация
Технологическое присоединение
Сведения о поданных заявках на технологическое присоединение, заключенных договорах и выполненных присоединениях
Сведения о наличии мощности, свободной для технологического присоединения
Тарифы на технологическое присоединение
Типовые формы документов
Порядок выполнения мероприятий, связанных с присоединением к сетям
Паспорта услуг (процессов) процессов
Нормативные документы
Общая информация о технологическом присоединении
-
Электробезопасность
- Приближение к энергообъектам
- Охранные зоны ЛЭП и правила нахождения в них
- Любителям рыбной ловли
- Водителям автомобильного транспорта
- Жителям садоводческих хозяйств и сельских поселений
- Опасность энерговоровства
- Родителям
- Правила оказания первой помощи пострадавшему от электрического тока
- ОРЭС-ТОЛЬЯТТИ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ!
-
Тех. присоединение
- Общая информация о технологическом присоединении
- Нормативные документы
- Паспорта услуг (процессов)
- Порядок выполнения мероприятий, связанных с присоединением к сетям
- Типовые формы документов
- Тарифы на технологическое присоединение
- Сведения о наличии мощности, свободной для технологического присоединения
- Иные сведения
-
Введение ограничения режима потребления электрической энергии
- Информация об абонентском номере и адресе электронной почты
- Информация для потребителей, ограничение режима потребления электрической энергии которых может привести к экономическим, экологическим или социальным последствиям
- Административная ответственность за нарушение порядка полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
-
Раскрытие информации
- Реквизиты
- Законодательство
- Тарифы
- Паспорт услуг
- Политика АО "ОРЭС-Тольятти" в отношении обработки ПДн
- Бухгалтерская отчетность
- Сведения о техническом состоянии сетей
- Раскрытие информации
- Сведения о вводе в ремонт и выводе из ремонта электросетевых объектов
- Сведения о поданных заявках на технологическое присоединение, заключенных договорах и выполненных присоединениях
- О прогнозных сведениях о расходах за технологическое присоединение
- Сведения об инвестиционных программах
- Сведения о наличии объема свободной трансформаторной мощности для технологического присоединения с указанием текущего объема свободной мощности
- Информация о балансе электрической энергии и мощности
- Сертификат соответствия качества электрической энергии
Заочное обслуживание посредством телефонной связи (Единый центр обработки вызовов)