Направления работы

Потребителям
Территория обслуживания сетевой организации
Техническое состояние сетей Общая информация
Передача электрической энергии
Затраты на оплату потерь Баланс электрической энергии и мощности Тарифы на услуги по передаче электрической энергии Типовые формы документов Паспорта услуг (процессов) Нормативные документы Общая информация о передаче электрической энергии
Обслуживание потребителей
Вопросы и ответы Личный кабинет потребителя Нормативные документы Интерактивная обратная связь (интернет-приемная) Заочное обслуживание посредством телефонной связи (Единый центр обработки вызовов) Офисы обслуживания потребителей
Коммерческий учет электрической энергии
Требования к организации учета Типовые формы документов Паспорта процессов Нормативные документы Общая информация
Технологическое присоединение
Сведения о поданных заявках на технологическое присоединение, заключенных договорах и выполненных присоединениях Сведения о наличии мощности, свободной для технологического присоединения Тарифы на технологическое присоединение Типовые формы документов Порядок выполнения мероприятий, связанных с присоединением к сетям Паспорта услуг (процессов) процессов Нормативные документы Общая информация о технологическом присоединении
Затраты на оплату потерь

Назад

Вернуться